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Muss ich etwas herunterladen, um Floorplanner zu verwenden?
Überhaupt nicht! Floorplanner ist ein Onlineservice und funktioniert in Ihrem Webbrowser.
Welche Webbrowser unterstützt Floorplanner?
Floorplanner unterstützt alle größeren Browser wei Google Chrome, Firefox, Internet Explorer und Safari. Für die beste Bedienbarkeit empfehlen wir Google Chrome.
Ein Gratisaccount ist kostenlos
Unser Anliegen ist es, jedem auf der Welt die bessere Nutzung seines Wohnraums zu ermöglichen. Daher bieten wir einen kostenlosen Basic Account an. Mit einem kostenlosen Account können Sie einen Grundriss zeichnen. Wenn Sie weitere Grundrisse oder mehr und bessere Funktionen benötigen, erwägen Sie einen Wechsel zu unserem Plus oder Pro Account.
Wie kann ich für einen Plus oder Pro Account bezahlen?
Ein Floorplanner Abonnement online zu erwerben ist einfach. Sie können mit den folgenden Mitteln zahlen: VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Paypal, iDEAL, AliPay, DineroMail, DIRECTebanking, ELV, SafetyPay und Solo.
Wie wird abgerechnet?
Unser Plus Account wird jährlich abgerechnet. Pro Anwender können zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen. Nachdem Sie Ihre Zahlungsart eingestellt haben, müssen Sie sich um die Rechnungsstellung nicht mehr sorgen. Der Einfachheit halber bearbeiten wir die folgenden Zahlungen automatisch. Alle Rechnungen werden Ihnen zugesendet, so dass Sie immer auf dem Laufenden sind.
Berechnen Sie Mehrwertsteuer?
Anwendern aus der EU werden 21% Mehrwertsteuer berechnet. Anderen Ländern werden 0% Mehrwertsteuer berechnet. Die Preise, welche Sie auf unserer Webseite sehen, enthalten keine Mehrwertsteuer.
Kann ich meinen Account jederzeit kündigen?
Können Sie. Natürlich werden wir sicherstellen, dass Sie Ihren Account bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter nutzen können.
Bieten Sie Nachlässe an?
Jawoll. Pro Anwender erhalten bei jährlicher Zahlungsweise 2 Gratismonate. Die Zahlung muss im voraus erfolgen.
Haben Sie Sonderangebote für Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen?
Haben wir! Wenn Sie denken, dass Ihnen ein solches Sonderangebot zusteht, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich einen Plus Account für professionelle Zwecke einsetzen?
Unglücklicherweise nicht. Aber warum sollten Sie auch, bei all den großartigen Vorteilen eines Pro Accounts? ;)
Bezüglich Mehrfachnutzer: kann jeder, der den Account nutzt, die Abrechnungsdaten sehen?
Nur der Administrator des Account erhält alle Informationen und Aktualisierungen über die Abrechnung?
Kann ich mein Abonnement später ändern?
Ja. Sie können Ihr Abonnemen stets hoch- oder herunterstufen.
Ich habe eine andere Frage. Was mache ich nun?
Bitte prüfen Sie, ob Ihre Frage in unserem ausführlichen FAQ beantwortet wird.
Falls Ihre Frage dort nciht beantwortet wird, können Sie eine E-Mail senden.
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